互動式會議是企業實踐數位轉型，展開混和工作模式以提升組織運作效能的解決方案。例如，許多產業已經開始逐步導入互動式白板，讓使用者可以直接用手、手寫筆在螢幕上書寫，或搭配串接設備提升互動式會議的溝通、協作效率。本文將透過互動式會議的常見商務應用情境，互動式電子白板應用優勢、企業選購要點，以及不同產業導入互動式白板的實例探析，讓行動、效率、AI Copilot、無紙化成為辦公日常流程，拓展組織發展潛能。
互動式會議是什麼？有哪些常見的商務應用情境？
互動式會議讓分布於不同地點的團隊成員參與會議，不論是政府機關、金融服務、製造業、海運航空業、大專院校或跨國連鎖企業，均可導入觸控／互動式電子白板（Interactive Whiteboard，IWB）等硬體設備，幫助企業建立一站式的營運策略解決方案，打造即時跨域交流、協作的混合式工作環境，適合互動式會議的常見商務應用情境如下：
- 彈性遠端工作政策：公司實施彈性遠端工作政策，員工可異地辦公並透過互動式會議與團隊成員跨距即時溝通、協作，按時完成專案進度，不用每天到公司，節省通勤時間、交通花費和碳足跡。
- 跨國、連鎖集團：團隊成員可能分散在不同的地理位置和時區，需透過互動式會議遠端聚焦彼此專案進度、討論團隊協作事項。
- 外部客戶導向會議／混合式會議：混合式會議已成為商務場域的新趨勢。例如，讓一個工作團隊集合在同一間會議室裡，與另一個在異地辦公的團隊成員或公司客戶遠端進行互動式會議，擺脫地理限制讓溝通管道更加順暢，提升組織管理效能。
- 營造良好的團隊合作環境：團隊成員可以在個人空間參與會議、遠端展示、分享會議資料，營造良好的團隊合作環境，讓成員自信、專注地參與會議，激發團隊創意潛能，提升專案溝通效率及會議參與度。
互動式會議採用互動式電子白板／互動式白板優勢有哪些？
互動式白板應用優勢1：縮短會議準備時間
互動式白板備有多點觸控螢幕、簡單直覺的操作介面，並可串接多種軟、硬體設備，會議主辦人只需要觸碰螢幕就可以快速調整影像／音訊、連線設定及確認裝置串接狀態等會議前置工作，大幅縮短每場會議的準備時間，提升組織營運效率。
互動式白板應用優勢2：節省會議空間，提升團隊產能
傳統會議室需預留電視螢幕、白板、投影裝置、影／音傳輸線轉接器、遙控器等硬體設備的使用空間和線路規劃。以 Surface Hub 產品為例，企業轉型成互動式會議空間時可以導入互動式電子白板，一站式整合傳統會議空間使用的軟硬體設備、系統，更能夠整合ERP系統、雲端行事曆等內部資源，打造功能完善的互動式會議環境，例如：
- 智慧型A/V投影設備
- 陣列式麥克風（Array Microphone）
- UC（Unified Communication統合式通訊）系統
- ERP 系統
- 雲端行事曆
透過互動式電子白板統一整合、串接各項軟硬體設備，不僅能幫助企業節省會議空間，讓影像、會議筆記可以直接同步在數位螢幕上共同協作；或是自由移動互動式電子白板到不同空間，提升空間使用靈活性。
互動式白板應用優勢3：任何人都可以輕鬆上手
互動式電子白板的觸控面積較大，且操作介面簡單、直覺，有無障礙空間需求的團隊成員也可以直接觸碰數位螢幕，靈活調整各項會議設定、操作工具並下達指令，讓不同族群都能夠參與互動式會議。
互動式白板應用優勢4：提升會議理解力
團隊成員彼此交流想法時，可能受限於傳統遠距會議只能口頭說明或會議工具互動性不足，導致資訊傳遞出現落差。而互動式電子白板除了前述軟硬體設備整合優勢之外，也可以藉由內建的註記工具畫下想法框架、更動建議，讓其他與會者一眼就能理解，讓團隊可以更投入在會議中，提升互動關係、協作效率並激盪出更多創意火花。
團隊成員也能透過 Teams 會議室等協作平台，以行動裝置或筆記型電腦，雲端儲存、分享檔案，輕鬆跟進後續專案進度，提升團隊溝通效率及產能，下方將為您進一步說明。
互動式電子白板3大應備功能建議，打造一站式互動會議解決方案
互動式會議和傳統會議最大的差異在於團隊成員的參與度、溝通效率和親近感。下方以商用互動型電子白板 Microsoft Surface Hub 產品為例，說明企業如何透過「 3 大互動式電子白板應備功能」掌握挑選互動式電子白板的選購重點，提升前述互動式會議的轉型優勢及團隊運作效率：
互動式電子白板應備功能1：硬體規格
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解析度
建議商務會議空間採用的互動式電子白板解析度應至少達到 4K／4K+／UHD ，且具備4K的超高畫質解析度，即便應用在大型會議空間，與會者依然可以清晰閱讀螢幕上的簡報內容。
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螢幕尺寸
建議螢幕尺寸至少 50 吋，以適應中小型／小型會議空間（ 5 人以下）的使用需求；75 吋適合中型會議空間（ 5～10 人）；而85吋則適合大型會議空間或董事會議室（ 10 人以上）。
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周邊設備擴充／/連接性
建議挑選設備擴充性較佳的電子白板，一站式解決互動式會議的各種場地需求，增加不同空間尺寸的商務場域應用彈性。以 Microsoft Surface Hub 的 All in One 設備擴充性為例，不僅可支援 I/O 擴充、陣列式降噪麥克風、視訊／投影鏡頭、都卜勒人體感應器等硬體設備，也能夠串接 Microsoft Teams Rooms 認證的周邊設備，輕鬆適應大型會議空間的設備擴充需求。
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是否支援手寫筆或多點觸控
團隊成員可將溝通過程與創意發想，透過螢幕多點觸控、筆記功能立即書寫在螢幕上，提升互動式會議的對話效率及團隊成員的會議參與度，激盪出更多創意火花，提升組織發展潛能。
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資訊安全性
企業應優先挑選重視資訊安全性的電子白板品牌，以 Microsoft Surface Hub 系列產品為例，可協助企業組織統一遠端管理各分公司之電子白板設備。並藉由可信任平台模組 TPM 2.0 保護企業重要資產，以及資料外洩防護（DLP）防護機制設計，避免會議資料儲存於設備中，降低不必要之檔案洩漏風險。
＊除了前述設備規格建議，企業也應優先挑選續航力較高的電子白板產品。例如，Surface Hub 3 使用APC TM Charge 移動電池，不插電也可連續使用 100 分鐘，讓會議不被侷限於特定空間與場地，提升空間運用靈活性。
互動式電子白板應備功能2：UX介面設計使用者、IT人員操作友善
電子白板的主畫面操作介面應直觀易用，網路連線、USB／HDMI 外接等指標工具顯示狀態也應清楚展示在主畫面上，減少使用者的上手門檻和會議準備時間，相應減少 IT 人員未來自行維護與設定互動式電子白板各項功能的時間、人力成本，提升企業的組織營運效能。
互動式電子白板應備功能3：協作共生、資源整合靈活性
以 Microsoft Surface Hub 系列產品旨在協助企業整合既有會議體驗與 ERP 系統、雲端行事曆等各項企業內部資源，一站式滿足商務場域的互動式會議需求，打造混合式工作模式，促進組織運作靈活性：
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統一整合商務資源，建立無紙化、高效的辦公流程
企業可事先將電子白板、網路儲存共享平台（NAS）、企業行動內容管理（MCM）統一整合，事先規劃使用者空間與權限，讓團隊成員可隨時透過 Teams 會議室等協作平台，利用行動裝置或筆記型電腦無線投影、雲端儲存、分享重要檔案，無縫建立無紙化、高效的日常辦公流程。
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增強協作共生效率與工作靈活性
Microsoft Surface Hub 系列互動式電子白板搭載 Microsoft Teams Rooms 作業系統，除了可切換 Windows 標準作業系統存取本機檔案，組織成員也可以結合 Microsoft Teams、Cisco Webex、Zoom 等會議協作平台，在互動式會議中即時線上交流、共同編寫文件檔案，或是運用應用程式與外部合作夥伴順暢進行共同作業，發揮互動式會議的協作彈性與創意發想優勢。
更多電子白板應備功能與選購重點可參考：電子白板如何應用在商務場域？電子白板優缺點、選購重點及實例探析
混合式工作／互動式白板應用實例：Microsoft Surface Hub
Microsoft Surface Hub 應用實例1：海運航空業
教育訓練中心唯一指定使用品牌 Microsoft Surface Hub；內建Whiteboard可同時支援各式平台如iOS/Android與現有Windows電腦，讓學員在上課過程中也能與老師透過手上平板及隨機附贈的Surface Hub Pen 手寫筆同時參與討論。此外，Microsoft Surface Hub 也能夠同步現有組織帳號（AD/Office 365），既使意外中斷也能快速回到上次討論畫面。
Microsoft Surface Hub 應用實例2：大專院校
大專院校的投影機設備因維護費用高昂且易受環境光線影響，需逐步進行汰換；讓支援無線投影功能與雙向操作模式的 Microsoft Surface Hub 智慧白板成為學校總務選用設備之一，透過Miracast 無線投影技術讓老師與學生能在教室的任何一處都能將畫面投射於 Surface Hub 螢幕上，並支援雙向操作模式；讓白板不再只有畫面輸出功能，老師可直接在 Surface Hub 上編輯投影畫面中的 Excel 表格或 PowerPoint 投影片，成為教學現場的未來發展趨勢。
互動式會議解決方案｜Microsoft Surface Hub 智慧白板，精誠資訊協助您提升團隊協作效率
想要透過互動式會議，提升團隊溝通效率及組織整合等營運效能嗎？Microsoft Surface Family 系列產品金級經銷商──精誠資訊，深耕產業多年，累積豐富數位化轉型服務經驗，協助企業客製化導入互動式會議解決方案。使用 Microsoft Surface Hub 將可協助企業透過 Microsoft Teams 建立團隊溝通平台，全面整合既有會議體驗及 ERP 系統、雲端行事曆等內部資源，將效率、AI、行動、無紙化帶入您的日常辦公流程中。
以 Microsoft Surface Hub 3為例，精誠資訊提供企業下列一站式智能／互動式會議解決方案，幫助公司團隊解決商務場域的遠距溝通、互動、協作需求，拓展組織發展潛能：
- 智慧旋轉：Surface Hub 3 50 吋機種可隨時在縱向或橫向之間物理旋轉，無論是自然的白板會話還是更具風度的一對一通話，均可滿足您調整螢幕佈局的需求。
- 靈活移動：Surface Hub 漫遊支架上可支援 Steelcase 和我們的 Design for Surface 合作夥伴提供的各種支架和壁掛式解決方案，建立部署和移動靈活性。更可選配 APC TM Charge 移動電池，讓 Surface Hub 3 50 吋機種在不插電的情況下連續使用100分鐘。
- 智慧音訊：Surface Hub 3 具有兩個麥克風陣列和揚聲器配對，讓智慧型 AV 根據裝置方向自動優化音頻，無論螢幕是縱向或橫向配置，均能為會議空間提供最佳的立體聲體驗。
- 無縫整合：Surface Hub 3 內建全新Microsoft Teams Rooms 作業系統，可以在較大的會議室中與配對 Microsoft Teams Rooms 認證的周邊設備連接，為不同會議空間創造了一個充滿可能性的世界，從傳統的設置到配備外部麥克風、揚聲器、攝影機均可適用。
- 協作共生：Surface Hub 3 支援使用最多兩支 Surface Hub Pen 或 Surface Slim Pen 進行主動墨跡書寫；更提供 20 點多點觸控與內建防手掌誤觸功能，實現沉浸式裝置協作的自然互動體驗。
- 效能至上：Surface Hub 3 客戶將享受更強大的系統，與上一代相比 CPU 效能提高了 60%，GPU 圖形效能提高了 160%，更可兼容未來的軟體創新。Surface Hub 3 徹底改變了會議，為現代工作空間提供多功能且高效率的解決方案。
- 企業級資安保護：Surface Hub 3 支援可信任平台模組 TPM 2.0 保護重要資產；會議結束後也只需一鍵點擊，即可清除會議資料避免資料外流等資安風險。
※現有 Microsoft Surface Hub 2S 用戶，可單獨採購 Surface Hub 3 Pack 直接進行主機抽換升級，並支援畫面旋轉與解鎖更高效能。
※ 既有 Microsoft Surface Hub 2S 用戶未來也支援將系統轉換為 Microsoft Teams Room 版本(但不支援畫面旋轉)。
※ Microsoft Surface Hub 2S Windows 10 Team Edition 將持續支援更新至2025年10月14日。
想進一步瞭解 Microsoft Surface Hub 智慧白板購買資訊，請前往 Surface Hub 服務頁面 填寫表單，或是透過以下聯絡資訊洽詢。
聯絡人：Mickey Chiu 邱彥彰
電話：02-7720-1888 ext.8795
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